Klachtenregeling

Heeft u klachten? Maak u klacht dan a.u.b. schriftelijk kenbaar

Klachtenregeling

Omdat wij een optimale service willen verlenen vinden wij het belangrijk van u te horen als u klachten heeft over het door u gekochte product. Doe dit – mede om eventuele schade te beperken – zo snel mogelijk. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Dit geldt ook in het geval dat het gekochte product niet de eigenschappen heeft die u op grond van de koopovereenkomst mocht verwachten. Het is in uw belang om uw klachten schriftelijk kenbaar te maken.

Wanneer u een klacht bij onze klantenservice indient zal deze uiterlijk binnen 5 werkdagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij u binnen 5 werkdagen weten wanneer u antwoord kunt verwachten.


Ik wil contact opnemen

Wat onze klanten over ons zeggen

Onze Diensten

ICT Beheer

Zit u in de knel met uw ICT? U kunt uw ICT uitbesteden aan V2H Solutions. Wij ontnemen u deze zorg.

Lees meer

Detachering

Bent u op zoek naar tijdelijk personeel? V2H Solutions is actief als detacheerder binnen de ICT markt.

Lees meer

Web Design

Wilt u een website maken maar weet niet goed hoe? V2H Solutions heeft de juiste expertise in huis om samen met u te komen tot het gewenste resultaat.

Lees meer

Cloud werkplek

Een cloud werkplek geeft u de flexibiliteit om waar en wanneer u wilt beschikking te hebben over uw persoonlijke documenten, bestanden, e-mail en programma’s.

Lees meer

CERTIFICERINGEN